CPEN RouterOpenAI-compatible routing with live price caps
환불 정책
CPEN 크레딧 및 환불 정책
Closed-loop credits
CPEN 크레딧은 CPEN API 호출 전용 선불 사용 잔액이다. 양도·현금 환전은 불가하다.
구매
크레딧 팩 구매는 계정에 지급된 뒤 원칙적으로 확정된다. CPEN 측 중복 청구나 미지급은 ledger 조정으로 수정한다.
환불
환불은 청구 오류, 중복 checkout, 실사용 전 계정 정지 등을 사례별로 검토한다. 승인된 환불은 결제 제공자 취소 또는 수동 ledger 조정으로 처리한다.
차지백
이미 소비된 크레딧에 대한 차지백은 분쟁 검토 동안 계정 정지 및 API key 폐기로 이어질 수 있다.